Automatización de tareas

Las automatizaciones permiten estandarizar procesos repetitivos y reducir errores humanos. Se basan en reglas que combinan disparadores, condiciones y acciones.

Crear un flujo nuevo

1. Ingresa a Administración ➝ Automatizaciones y selecciona Nueva regla.
2. Elige el disparador (creación de expediente, cambio de estado, vencimiento próximo, etc.).
3. Define condiciones opcionales, como tipo de proceso, juzgado o monto mínimo.
4. Configura las acciones: asignar responsables, crear tareas, enviar notificaciones o generar documentos.
5. Nombra la automatización y actívala.

Plantillas sugeridas

• Asignación automática de expedientes: cuando el proceso es laboral individual y el juzgado pertenece a Asunción, asigna al equipo correspondiente.
• Alertas de vencimiento: tres días antes de una audiencia, envía recordatorio al abogado responsable y al asistente.
• Generación de checklists: al crear un expediente, añade tareas internas (cargar demanda, preparar documentación, coordinar audiencias).

Supervisión y ajustes

• Revisa el historial de ejecuciones para validar que las reglas funcionen como se diseñaron.
• Suspende temporalmente una automatización con el interruptor Pausar si estás afinando la lógica.
• Duplica reglas existentes para crear variaciones sin partir de cero.

Buenas prácticas

• Mantén los disparadores específicos para evitar acciones masivas no deseadas.
• Documenta en la descripción qué proceso soporte cada automatización.
• Realiza pruebas con expedientes de ejemplo antes de habilitar la regla en producción.